Unsere Sofas und Möbel werden nach Maß gefertigt und haben eine Lieferzeit von 6-8 Wochen. Dieser Zeitrahmen kann je nach Produktionskapazität und Lieferort variieren.

Ja, wir bieten kostenlose Stoffmuster an, damit Sie sich vergewissern können, dass der Stoff perfekt zu Ihrer Einrichtung passt. Sie können Stoffmuster über unsere Stoffmusterseite bestellen und wir werden sie schnell versenden.

Sollte Ihr Sofa beschädigt ankommen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst. Wir werden Sie um Fotos des Schadens bitten, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden können, entweder in Form einer Reparatur, eines Ersatzes oder einer Rückerstattung.

Da unsere Sofas nach Kundenwunsch angefertigt werden, können wir diese Produkte nicht zurücknehmen. Wenn es einen Fehler oder eine Beschädigung des Sofas gibt, werden wir natürlich eine Lösung finden. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Beschwerdepolitik.

Wir gewähren eine zweijährige Garantie gemäß den EU-Vorschriften. Wenn Sie einen Defekt an Ihrem Produkt feststellen, kontaktieren Sie uns bitte mit Fotos und einer Beschreibung des Problems. Wir werden dann den Fall beurteilen und eine geeignete Lösung anbieten.

Unsere Sofas werden aus umweltfreundlichen Materialien wie FCS-Holz und Öko-Tex-zertifiziertem Stoff hergestellt. In unserem gesamten Produktionsprozess legen wir Wert auf Nachhaltigkeit und Qualität.

Um die Langlebigkeit Ihres Sofas zu gewährleisten, empfehlen wir regelmäßiges Staubsaugen mit einer weichen Düse sowie leichtes Aufschütteln und Klopfen der Rücken- und Sitzkissen. Es wird empfohlen, das Sofa nicht dem direkten Sonnenlicht auszusetzen, da dies die Farbe des Stoffes beeinträchtigen kann. Im Falle von Flecken können Sie unsere Wartungsanleitung befolgen, die Sie auf unserer Seite mit den Benutzerhandbüchern finden.

Ja, wir bieten flexible Finanzierungslösungen über unsere Partner an. Weitere Informationen zur Finanzierung finden Sie auf unserer Finanzierungsseite oder kontaktieren Sie uns für weitere Details.

Ja, wir bieten eine Reihe von Modulen und Farben an, aus denen Sie ein Sofa zusammenstellen können, das perfekt zu Ihren Bedürfnissen passt. Unsere modularen Sofas können individuell an Ihren Raum und Ihren Stil angepasst werden.

Sie können Ihr Sofa gestalten, indem Sie die gewünschten Module, Stoffe und Farben auf unserer Produktseite auswählen. Wenn Sie besondere Wünsche haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wir produzieren nur auf Bestellung, um Abfall und Überproduktion zu minimieren. Unsere Materialien sind nachhaltig und wir wählen Lieferanten, die die nationalen und europäischen Umweltstandards einhalten.

Nein, wir haben keinen Ausstellungsraum, in dem Sie unsere Kollektionen erleben können. Sie können jedoch unsere AR-Funktion nutzen, um das Sofa in Ihrer eigenen Wohnung zu sehen und kostenlose Stoffmuster zu bestellen, um zu sehen, ob die Farben zu Ihrer Wohnung passen.

Änderungen an Aufträgen können nur vorgenommen werden, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.

Sie können sich über unsere Kontaktseite mit uns in Verbindung setzen, eine E-Mail senden oder unseren Kundendienst anrufen. Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Wir liefern in die meisten europäischen Länder, darunter Dänemark, Schweden, Norwegen, Deutschland, die Niederlande, Österreich, Polen und Frankreich. Die Versandkosten hängen von Ihrer Lieferadresse ab und werden an der Kasse berechnet. Für Einkäufe über einem bestimmten Wert bieten wir eine kostenlose Lieferung an.

Die Lieferzeit hängt von dem jeweiligen Möbelstück und Ihrer Adresse ab. Wir liefern in der Regel innerhalb von 4-8 Wochen. Ein genaueres Lieferdatum erhalten Sie an der Kasse und in Ihrer Auftragsbestätigung.

Wir arbeiten mit professionellen Transportunternehmen zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Die Möbel werden direkt an Ihre Adresse geliefert und Sie werden kontaktiert, um den Liefertermin zu vereinbaren.

Nein, unsere Möbel werden direkt vom Werk zum Transportunternehmen und dann zu Ihnen geliefert.

Dies geschieht, um die Lieferzeiten zu minimieren und die Umwelt zu schützen.

Ja, wir bieten die Möbelmontage als zusätzlichen Service an. Sie können diese Option während des Bestellvorgangs auswählen. Wenn Sie es nicht finden können, wenden Sie sich bitte an uns, um es zu erfragen.

Wir akzeptieren die meisten gängigen Zahlungskarten, darunter Visa, Mastercard, American Express und MobilePay. Darüber hinaus bieten wir PayPal und Banküberweisung sowie Finanzierungsmöglichkeiten an.

Wir bieten Mengenrabatte für Großaufträge. Wenden Sie sich an unser Verkaufsteam, um ein individuelles Angebot zu erhalten, wenn Sie mehrere Möbelstücke auf einmal kaufen möchten.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Lieferung verfolgen können. Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Lieferwünsche zu erfüllen. Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, können Sie mit unserer Spedition einen passenden Liefertermin vereinbaren.

Alle unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle, sowohl während als auch nach der Produktion. Wir arbeiten nur mit Lieferanten zusammen, die unsere hohen Anforderungen an Material und Produktion erfüllen.

Wenn Sie nicht zu Hause sind, können Sie einen neuen Liefertermin vereinbaren oder mit dem Versandunternehmen vereinbaren, Ihr Paket bei einem Nachbarn oder an einem sicheren Ort abzugeben.

Ja, wir bieten einen digitalen Konfigurator auf unserer Website an, mit dem Sie mit verschiedenen Farben und Modulen experimentieren können, um sich Ihr Sofa vorzustellen.

Marmor ist ein natürliches Material, das besondere Pflege erfordert. Vermeiden Sie säurehaltige Flüssigkeiten und verwenden Sie immer eine Matte unter heißen Gegenständen. In unseren Benutzerhandbüchern finden Sie weitere Tipps zur Pflege von Marmor.

Ja, wir haben laufende Aktionen und Angebote. Besuchen Sie unsere Kampagnenseite, um über die neuesten Rabatte auf dem Laufenden zu bleiben, oder melden Sie sich für unseren Newsletter an.

Unser Designteam hilft Ihnen gerne bei der Auswahl des perfekten Möbelstücks für Ihr Zuhause. Sie können sich an uns wenden, um ein persönliches Beratungsgespräch zu vereinbaren.

Bestellungen können storniert werden, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. Wenden Sie sich so bald wie möglich an unseren Kundendienst, um Ihre Bestellung zu stornieren.

Ja, wir bieten digitale Geschenkkarten an, die für unser gesamtes Sortiment verwendet werden können. Die Geschenkkarten sind das perfekte Geschenk für Liebhaber der Inneneinrichtung.

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, wenn unsere Standardgrößen nicht Ihren Anforderungen entsprechen. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um mehr über Anpassungsmöglichkeiten zu erfahren.

Wenn Sie Ihre Möbel über einen längeren Zeitraum lagern müssen, empfehlen wir, sie in eine Schutzschicht einzuwickeln und in einem trockenen, sauberen Raum zu lagern, der vor direkter Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit geschützt ist.