Kundenbetreuung

Bei Magelig sind wir immer bereit, Ihnen zu helfen, egal ob Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten und Ihre Bedürfnisse so schnell und effizient wie möglich zu erfüllen.

Wie Sie uns kontaktieren können

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie mit uns in Kontakt treten können und wir sind bereit, Ihnen zu helfen:

• E-Mail: Senden Sie uns eine E-Mail an customer@magelig.com. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten.
• Telefon: Sie können uns auch anrufen unter +45 71993261 (Öffnungszeiten: Montag-Freitag 10:00-12:00).
• Live-Chat: Unser Live-Chat ist unten auf der Seite verfügbar, wo Sie sofortige Antworten auf die häufigsten Fragen erhalten können. Unsere Chat-Funktion umfasst auch automatische Antworten, die Ihnen rund um die Uhr helfen können.

Besuchen Sie unseren virtuellen Ausstellungsraum 

Möchten Sie unsere handgefertigten Möbel in Ihrem eigenen Zuhause erleben? Wir laden Sie ein, unsere AR-Funktion auszuprobieren, damit Sie unsere Möbel in Ihrem eigenen Zuhause sehen können.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bevor Sie uns kontaktieren, werfen Sie einen Blick in unseren FAQ-Bereich. Hier haben wir Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Lieferung, Rückgaberecht, Möbelpflege und vielem mehr zusammengestellt. 

Lieferung und Rückgabe

Haben Sie Fragen zu Lieferzeiten, Versandkosten oder Rücksendungen? Lesen Sie mehr auf unserer Lieferseite oder unserer Rücksendungen und Beschwerde-Seite. Wir haben ausführliche Informationen darüber, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Möbel sicher ankommen und wie Sie sie gegebenenfalls zurückschicken oder reklamieren können.

Brauchen Sie eine persönliche Beratung?

Wenn Sie Beratung bei der Auswahl des richtigen Sofas, Sessels oder anderer Möbel für Ihr Zuhause benötigen, wenden Sie sich an unser Designteam. Wir helfen Ihnen, die perfekte Lösung für Ihre Einrichtung und Ihre Bedürfnisse zu finden. Erfahren Sie mehr über unser Designkonzept und unsere Zusammenarbeit mit einigen der führenden europäischen Möbeldesigner.

Für Presse und Partner

Sind Sie Journalist, Influencer oder möchten Sie mit uns zusammenarbeiten? In unserem Presseraum finden Sie Pressemitteilungen, hochauflösende Bilder und die Kontaktdaten unserer Presseabteilung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und mögliche Kooperationsmöglichkeiten zu erkunden.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören

Wir von Magelig sind bestrebt, Ihnen den besten Kundenservice zu bieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Wir freuen uns darauf, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Traumhaus mit unseren handgefertigten Möbeln zu gestalten.